De Kennisprofiel aanpak is een werkwijze waarmee in een aantal stappen de IST kennissituatie afgezet wordt tegen SOLL kennissituatie. Op basis van deze analyse ontstaat er per Kennisprofiel van een specifiek kennisveld waarbij risico’s in kaart worden gebracht en bijbehorende Make-Share-Buy beslissingen worden vastgesteld.

De uitdaging waar Rijkswaterstaat voor staat is om tot een taal te komen waarmee het mogelijk is om strategische afwegingen rondom kennis/ervaring te maken. Voorbeelden van uitdagingen zijn:
‘Welke kennis besteden wij uit en welke kennis houden wij in huis?’ maar ook ‘Welke kennis beleggen wij bij regionale diensten en welke kennis bij landelijke diensten?’Dit soort afwegingen zijn nu mogelijk omdat de verschillende diensten en afdelingen de taal van de Kennisboom spreken. De Kennisboom bestaat uit een aantal hoofdvelden en onderliggende kennisvelden welke zijn gerelateerd aan de primaire processen van Rijkswaterstaat.

Het waterschap Aa en Maas bracht in kaart wat de vergrijzing komende jaren betekent voor aanwezige kennis binnen de afdeling Zuiveren. Inmiddels is kennismanagement binnen het Brabantse waterschap onderdeel van de ‘offensieve strategie’ om in de toekomst de organisatiedoelen te halen. Directeur Renze van Houten: “We werven nu mensen die zelf sturing willen geven aan hun talentontwikkeling.”

Lees meer: artikel AenO Fonds Magazine – Op zoek naar het goud van de organisatie – Waterschap Aa en Maas

Voor Het Waterlaboratorium (HWL) hebben wij verschillende laboratoria samengevoegd. Daarbij hebben wij de structuur, de processen, systemen en vooral de mensen de aandacht gegeven.

Bij het Waterlaboratorium Noord hebben wij samen met het management en professionals de cruciale kennis benoemd en hier vervolgens de deskundigheidsbevordering goed op laten aansluiten.

Voor het Waterbedrijf Groningen hebben wij de kennis en competenties in kaart gebracht, met als doel de kennis en competenties meer centraal meenemen in de bedrijfsvoering.

Zijn wij klaar voor de nieuwe taken die op onze weg komen en wat moeten wij doen als we dat nog niet zijn? Dit is een vraag die wij voor het Waterschap Hunze en Aa’s hebben beantwoord. Hoe vraagt u zich waarschijnlijk af…

Bij Het Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier hebben wij de check op kennis en ambities uitgevoerd ter voorbereiding op het fuseren van twee afdelingen.

Waterschap De Dommel: Sturing en ruimte – Kennis, Vaardigheden en Houding op weg naar een excellente organisatie. Voor het gedachtegoed ‘Sturing en Ruimte’ kreeg De Dommel samen met ProvenResense een prijs van het NCSI.

Lees meer: Waterschap De Dommel

De watersector geldt voor ProvenResense al jaren als belangrijk werkterrein. De sector is kennisintensief en in beweging. De ‘waterhoofden’ die Nederland droog moeten houden en moeten voorzien van schoon drinkwater worden steeds schaarser. Er is sprake van vergrijzing waardoor veel kennis wegvloeit uit de organisaties. Ook de technologie verandert en de meeste organisaties die wij kennen hebben de ambitie om niet af te wachten maar juist een voorloper te zijn!

De diensten die wij leveren voor de Watersector helpen bij de volgende uitdagingen:

• Bij het zuiveren van rioolwater komt vandaag de dag steeds meer kijken. Het profiel van iemand die een zuiveringsinstallatie kan bedienen verschuift steeds meer naar kennis van besturingstechniek in plaats van klassieke werktuigbouw. Met de laptop op schoot worden installaties bediend. Er dient een inhaalslag te worden gemaakt op het gebied van deskundigheidsbevordering. Verder is het credo: breed inzetbaar maken van medewerkers! Dit om risico’s van stilvallen tot een minimum te beperken.
  ProvenResense helpt de mogelijke kloof tussen de aanwezige en de gewenste kennis en competenties in beeld te brengen en met de juiste interventies mensen op gewenst niveau te brengen.
• De watersector kenmerkt zich als branche door de vele hoogopgeleide medewerkers die hun kennis dagelijks inzetten voor ‘droge voeten’ of ‘schoon en betrouwbaar drinkwater’. Het tot wasdom brengen van talent vraagt veel van het management binnen deze organisaties. De juiste balans tussen aansturing en ruimte moet gevonden worden.
  ProvenResense helpt met het prijswinnend concept van ‘Sturing en Ruimte’ organisaties klaar te stomen voor deze moderne manier van management binnen kennisintensieve organisaties.
• De gemiddelde leeftijd van medewerkers bij Waterschappen is hoog. Veel mensen blijven weliswaar lang voor dezelfde organisatie werken, maar er dreigt door uitstroom binnen nu en 5 jaar een gat te vallen in kennis. Soms biedt dit ruimte voor vernieuwing, soms kunnen de mensen die achterblijven het gat niet opvullen.
  ProvenResense helpt te analyseren wat feitelijk het kennisprobleem is omtrent de verwachte uitstroom van mensen en maakt vervolgens het plan om op de goedkoopste manier belangrijke kennis te behouden voor de organisatie.
• Waterzuiveringsinstallaties zijn gigantische energieslurpers. Het terugdringen van het energieverbruik kan de maatschappij gigantische kostenbesparingen opleveren. De vraag is alleen: hoe komen we tot innovaties? Welke kennis hebben wij nodig om baanbrekende ideeën uit te voeren? En hebben we deze kennis zelf in huis of is deze over de organisatiegrenzen heen beschikbaar?
  ProvenResense helpt de vertaalslag te maken van het doel (vb. 25 % energieverbruikreductie) naar benodigde en aanwezige kennis.
• De watersector vertoont steeds meer kenmerken van een netwerkorganisatie. Er zijn vele samenwerkingsverbanden mede door het besef dat men alleen sommige uitdagingen niet aan kan. Het overzicht is echter nog wel eens kwijt: wie doet en wie weet wat binnen het netwerk? Hoe maken wij slim strategische samenwerkingsafspraken met een juiste verspreiding en opbouw van kennis? Bij de meest vergaande vorm van samenwerking (een fusie tussen organisaties) valt er nog wel eens wat kennis tussen de wal en het schip: het perspectief van kennis en ambities van medewerkers wordt te weinig gebruikt om de fusie tot een succes te maken. Gevolg: ongelukkige medewerkers en een daling van het kennis en ambitieniveau binnen de organisatie.
  ProvenResense heeft de mogelijkheden om van een netwerk/fusiecombinatie een analyse te maken van de aanwezige kennis en ambitie. Deze analyse dient als input om stevige samenwerkingsafspraken te maken en geen zaken dubbel te doen.