Praktijkverhaal van de GGZ – Delfland
De laatste jaren is er veel veranderd in de geestelijke gezondheidszorg.
Deze veranderingen hebben gevolgen gehad voor de GGZ-organisatie en gaven aanleiding voor een herinrichting van de organisatie. Bij deze organisatieverandering nam Gerhard Ockeloen de kennis en kunde van de medewerkers als uitgangspunt.
In het boek ”15 | praktijkverhalen over kennismanagement” worden ‘KM experts’ geinterviewd over hoe zij kennismanagement inzetten in de eigen organisatie. Gerhard Ockeloen is een van deze experts, die zich inzet voor GGZ Delfland…
Na een inventarisatie van de aanwezige en benodigde kennis is een kenniscapaciteitsmodel ontwikkeld, waarin alle elementen werden verenigd: zowel de inhoudelijke kennis als de capaciteit en de financiële aspecten. De herindeling van de organisatie – gebaseerd op de deskundigheid van de professionals – was ingezet om meer kwaliteit en samenhang van zorg te kunnen bieden aan de cliënten, maar heeft daarnaast vele andere voordelen opgeleverd. Zo is het volgens Gerhard bijvoorbeeld gelukt om de aanwezige kennis beter te delen, de capaciteitsproblemen inzichtelijk te maken én gezamenlijk op te lossen, en ontbrekende kennis sneller in huis te halen. Daarnaast heeft deze aanpak ertoe geleid dat de werelden van de bedrijfsvoering en de professionals meer bij elkaar zijn gebracht.
Lees meer: Praktijkverhalen 9 Ockeloen